長春明康糖果在總經理劉明英的帶領下,經過數年發展,在糖果零食領域中站穩了腳跟。隨著國內糖果食品市場的蓬勃發展,經驗豐富、業務熟練的經銷商層出不窮,市場穩步發展的同時,也給經銷商帶來了不同程度的挑戰。在明康糖果的發展過程中,劉明英始終堅持品質和口碑服務,她認為只有把握住產品的品質,才能擁有良好的口碑,才能帶領商鋪謀求更好的發展!
堅持品質服務
口碑和質量雙把關
如今年輕人是糖果零食的主要消費群體,可以說糖果零食的愛好者一直都是這代人。據市場調查,年輕人對糖果零食方面的喜愛遠遠超過嬰幼兒,出于工作壓力、懷舊情結或者其他期望使消費者青睞于糖果零食。但年輕人對于糖果零食的選擇也是情有獨鐘,尤其注重品牌和品質,在同等價格的對比下,更傾向于為品牌買單。這對于產品的廠家和經銷商來說,既是機遇也是挑戰??梢灾饾u淘汰一些廉價的包裝、低端品牌的糖果,不斷滿足消費者的需求。劉明英在面對“挑剔”的年輕人時,選擇糖果的合作廠家表示:“我們首先注重品牌的選擇,優先選擇知名度比較高、廣大消費者都認可的品牌,比如我們現在代理的徐福記、阿爾卑斯、金絲猴、喔喔等糖果品牌,都是有發展歷史且知名的國民品牌?!?/span>
阿爾卑斯已經有三十年的發展歷史,徐福記也發展將近四十年,這些品牌都已經在消費者心中深深扎根,成為糖果的代名詞。
劉明英說:“這些產品不僅有一定的知名度,而且口感好,重要的是質量有所保障,都有著良好的口碑,也經過了市場和消費者的檢驗。而且我們銷售人員和調研部門對于追蹤服務的工作也很到位?!?/span>
帶動糖果銷量
尋求差異化產品
雖然品牌是最好的宣傳方式,但“酒香也怕巷子深”。隨著如今的互聯網經濟的發展以及消費者消費觀念的不斷變化,也要宣傳也要營銷。對此,劉明英表示:“我們公司的下游銷售渠道主要在KA賣場、批發、以及流通渠道,輻射范圍在長春本市區縣,每月的銷量大概在150萬左右。我們會通過微信朋友圈等私域流量和抖音、快手等社交軟件去做宣傳、做營銷,帶動產品銷量,同時我們也會做好電話回訪,及時詢問消費者對產品的滿意度?!碧枪称奉I域屬于服務行業,服務對象就是愛吃糖的消費者,消費者的需求是經銷商選品的依據。
如今,糖果零食產品如同天空的星星一樣數不勝數,同質化現象也逐漸顯現,在經營過程中要堅持差異化選品,挑選有特色的品類,現在的消費者喜歡糖果,但更喜歡無糖,而如何讓糖果“無糖”,這就是一個差異化的消費需求點。當然這僅是一個舉例,還有類似許多差異化消費需求。總之,需要在如今的存量市場中需求尋求差異化消費,是每個經銷商都需要考慮的問題。劉明英也表示會一如既往地保持如今的優勢,積極努力的發展前進,我們不妨期待明康糖果的后續發展!
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