隨著居民消費習慣的改變,消費者對于食品的消費場景不再局限于正餐,而是已拓展至活動、娛樂和辦公場所等生活的各個場景,那么洞察消費者的每一個生活場景,推出相應的產品,是“場景化”的核心,也是在激烈市場競爭條件下強化品牌競爭的有效途徑之一。與其他消費品相比,食品消費有著更加多樣的消費需求場景,其中家庭消費場景已經逐漸成長為主流趨勢。
如果說,今天的消費市場最偏愛哪些群體?顯然以Z世代為首的年輕人,當仁不讓是各家品牌企業爭奪的焦點群體。不過,隨著后疫情時代的來臨,越來越多的個人開始在工作、生活中選擇了“穩定”,新一代年輕家庭的組建正呈加速態勢,而這樣的心理也進一步提高了家庭消費在整個消費市場中的比例。在此大背景下,不計其數的新消費品牌開始著重布局家庭消費場景,寄希望于定位家庭消費群體來搶占增量市場空間。
家庭消費場景1.0:大包裝、分享裝已成潮流
家庭消費場景,說白了就是從消費個體轉向了消費群體,那么最直觀的表現就是產品的需求量更大了。因此,近年來,越來越多的食品企業開始在包裝、規格上下功夫,在常規包裝的基礎上創新包裝,以大規格、超大裝作為賣點,迅速走紅網絡,并在市場中嶄露頭角,風靡一時。其中,樂事、旺旺等以膨化類產品為主的零食更是在大包裝的加持下,玩轉消費市場,深受消費者青睞。
而值得注意的是,家庭消費場景并不是一個狹義的,僅僅局限于家庭成員之間的消費場景,其涵蓋的還包括一些親友聚會等更為廣義的大消費場景。在今天這個以社交為主導的社會消費環境下,分享無疑是促進溝通和交流的最佳方式,在這種情境下的消費場景自然也將有著更大的增量空間。
去年,鐘薛高的“糕”橫空出世,有別于棒支雪糕,鐘薛高的“糕”似雪糕而非雪糕,材料豐富,層次分明,倒更接近甜品。此“糕”具備更強的“分享”屬性。得益于此,它也適應于更多樣化的消費場景,而這也與家庭消費場景中的家人分享屬性深度契合。
因此,在零食消費市場出現了更多的分享裝產品,像每日堅果、功能性軟糖、鹵味零食等紛紛以可分享的獨立包裝形式出現在社交場景中,甚至像明治、伊利等一些冰淇淋品牌也開始以小規格的組合裝形式出現,家庭消費場景被進一步拓展。
家庭消費場景2.0:健康元素成核心訴求
a1零食研究所創始人周煒平曾說過:“我們的產品是做給家人吃的?!蓖瑯?,櫻桃小丸子果凍的董事長魏艷超也表示:“做自己孩子都愛吃的果凍?!辈浑y看出,一款產品如果定位家庭消費群體,那么在產品的品質和健康性上一定是有著更高的要求和標準。因此,在家庭消費場景中如何把健康的核心訴求通過產品傳達給消費者,才是品牌拓展家庭消費場景的過程中需要重點關注的。
達利食品在前段時間公布的年報中披露,成績最亮眼的依然是最年輕、最具潛力的家庭消費板塊,其在2021年實現營收36.35億元,同比增長22.7%,這也是自2019年以來,家庭消費板塊取得的“三連漲”。而這其中最為關鍵的兩大品牌則是,短保面包品牌美焙辰、植物蛋白飲品牌豆本豆。當我們看到“短?!焙汀爸参锏鞍住边@樣的詞匯,就不難理解,為何在今天這樣一個因疫情影響而式微的經濟大環境下,達利食品依舊能逆風增長。
健康元素,正在成為家庭消費場景中的首選。特別是在后疫情時代,消費者對于健康飲食的需求量已經達到了一個極高的數值。在今天的家庭消費中,價格早已不再是制約因素,對于不同的消費檔次,家庭消費毫無疑問是該檔次中的高階存在,自然其間的增量空間也是不可估量的。其中,每日元素的各類產品,更是風靡了整個消費市場,從堅果類到軟糖類,再到乳飲品代餐類,均成功切入到家庭消費場景之中,在高客單價的節奏中完成了新階段的拓展和升級。
家庭消費場景3.0:走向餐桌的預包裝食品
對于家庭消費場景來說,最為直接的方式就是“走向餐桌”。與單身經濟下的“一人食”不同,“餐桌化”的家庭消費凸顯的產品不僅是在價格和體量層面的突破,更是對于細分人群定位下的精耕細作。所謂眾口難調,家庭消費場景下至少包含了老、中、青三代消費群體中的兩類。因此,在產品具有分享性和健康性的基礎上,如何做到精準細分化,把家庭成員之間的飲食差異性凸顯出來,或許是制勝其中的關鍵所在。
近年來,小牛凱西作為兒童牛排品類中的佼佼者脫穎而出,成功走進了兒童餐桌。不過,隨著同類競品的不斷出現,僅僅依靠兒童牛排單一品類打開市場似乎已經成效甚微。因此,小牛凱西也開始打造新的家庭消費場景,深挖家庭成員的飲食需求。對此,小牛凱西的研發團隊負責人表示,小牛凱西深入研究適合國人口味和口感的牛排,針對家庭老、輕、少三個年齡段人群,相應研發推出了“兒童牛排”和“蔬汁風味靜腌牛排”等創新產品,通過不斷細分化的產品矩陣來深入家庭消費場景。
目前,家庭消費全場景呈一片藍海態勢,近年來,吸引了西貝、海底撈、百勝等餐飲品牌紛紛入局。而互聯網巨頭阿里,也早早發布“全域家庭戰略”,并借助優酷、餓了么、高德等多平臺間的體系協同,建立了極其豐富的家庭消費場景。
不僅如此,作為跨界而來的國內零食巨頭盼盼食品,也在其“盼盼官方小程序”推出三款預制菜新品,分別為川式風味辣子雞、經典風味魚香肉絲、南洋風味咖喱雞肉三種口味。隨著預制菜新品的推出,盼盼試圖把品牌從“小面包”向“零食”甚至“食品”拓展的意圖依稀可見,從零食柜走向餐桌的家庭消費場景趨勢日益清晰。此外,乳品巨頭伊利、快遞巨頭順豐等均開始跨界發力預制菜這類預包裝食品賽道,家庭消費場景在預制菜品類的推動下不斷強化。
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