走在湖州的大街上,隨便找一個人問:“你認識高建峰嗎?”90%的人會說:“當然認識啦?!?/span>
從一個名不見經傳的青年,成長為湖州高建峰食品商貿(以下簡稱“高建峰食品商貿”)總經理,高建峰的湖州“風云人物”故事,還要從2008年12月16日說起。
湖州高建峰食品商貿總經理高建峰
2008年12月16日,宜開市,宜交易,那一天,也是高建峰生命中的一個重要紀念日。他解釋道:“第一次創業的日子,自然就刻在了骨子里?!睆哪且惶扉_始,高建峰食品商貿正式掛牌成立,開啟了高建峰的湖州休閑食品時代。
消費者喜歡的就是好產品
經銷商是做什么的呢?其實就是把好產品推薦給消費者。
高建峰說:“我們對團隊提出的最重要的要求就是要對消費者負責??栴D、千業、然利、好運來、法麗茲、頂豐、吉曼貝德、六花庭、咔麗滋、芭米、力誠、一生緣、源氏、沈師傅、炎亭漁夫等品牌的產品,口感好,質量也高,消費者喜歡,我們就代理?!?/span>
一切從消費者出發,對消費者負責,是高建峰一貫堅持的選品原則。十多年來,高建峰選擇的產品恰如其分的迎合了湖州當地消費者的喜好,得到了消費者的認可。消費者喜歡,購買率就高了,產品銷量也隨之提升,高建峰食品商貿成了湖州各大門店的爭相合作的“寵兒”。
對此,高建峰說:“我們離無錫市場近,培養了一定的產品敏感度,好產品也就源源不斷的涌來?!痹谇安痪门e辦的寧波全食展上,高建峰又一次摘取“2020中國高端糕餅金銷商?100強”的榮譽。2021年三月份,深圳全食展開展在即,高建峰表示:“3月份方便的話,一定會到深圳全食展發掘新品?!?/span>
消費者喜歡的就是好產品,以消費者為本,才能支持經銷商長久發展。
門店歡迎的就是合格經銷商
你聽說過消費者直接聯系經銷商的嗎?對此,也許會有很多人抱著懷疑的態度,但是在高建峰食品商貿,這卻是一件最常見的事情。
從創業開始,高建峰就在門店貼出了自己的聯系方式,他說:“消費者遇到問題,直接找我反饋,我們會在第一時間進行修整?!卑傩g不如一誠,這個別出心裁的舉動為高建峰食品商貿樹立了良好的品牌形象,得到了門店的認可。
在這個網絡時代,高建峰依舊堅持全部線下門店鋪貨,他說:“我沒有走出去的打算,就是想借助線下渠道,服務好湖州當地的消費者。”
為了更好的做好線下渠道,高建峰極其重視門店服務。他強調:“一定要對門店負責?!蹦壳?,高建峰食品商貿采用專人負責門店專項事務的方式,力求在各個方面為門店提供最精準的服務。
那么,除了做好基礎服務工作,面對電商平臺的沖擊,經銷商還應該從這些方面做好門店的服務:
首先,要加大區域品牌廣告投放。一家企業成功的核心是要在所處的城市打響品牌,高建峰志在湖州,所以用了十多年的努力,將高建峰食品商貿推廣到湖州家喻戶曉,代理的產品也順利走進了湖州的千家萬戶。
其次,要夯實服務能力,提升門店的標準化作業流程和銷售能力。
最后,如果做活動,最好在所有門店同步進行,保證門店的滿意度。
做門店滿意的經銷商,對門店負責,是高建峰一直堅持的追求。
服務好門店和本地消費者
湖州市是浙江省地級省轄市,近年來,湖州先后獲得國家環保模范城市、國家衛生城市、國家園林城市等榮譽稱號,因此,湖州的休閑食品市場非常龐大。從業十多年,高建峰一直堅守在這個市場中,贏得業內的認可。
服務好門店。門店對經銷商起著舉足輕重的作用,高建峰接下來的工作重點,依舊是做好門店服務,發掘更多高品質的產品,為門店提供穩定的供貨。
服務好本地消費者。對于高建峰來說,每一個消費者都是朋友,他表示:“我們一直秉持著對消費者負責的工作原則,經營好每一件產品,保證到消費者手中的產品是健康美味的?!?/span>
在過去的2020年,廠家競爭異常激烈,為經銷商帶來了巨大的發展空間。2021年到來之際,高建峰依舊會堅守在湖州休閑食品市場,服務好門店,服務好本地消費者,做門店和消費者歡迎的經銷商。
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